Gallup ayrıca stresin göreve ve çalışma şekline göre nasıl değiştiğini de tartışıyor. Bu durumdan en çok etkilenenler %47 ile yöneticiler olurken, çalışanlar arasında bu oran %42'dir.
Çalışma şekline göre, hem yalnızca uzaktan hem de şahsen çalışanlar %45'lik bir stres yaşıyor; bu oran, hibrit planlarda çalışanların %42'sinden biraz daha yüksek. Bu durum şirketlere bir zorluk sunuyor: Verimliliklerini etkilemeden tükenmişliği azaltmanın yollarını bulmak.
Tükenmişlik nedir ve neden bu kadar endişe vericidir?
Tükenmişlik, fiziksel ve duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve performansın azalmasıyla karakterize edilen kronik bir iş stresi biçimidir. Bu olgu yalnızca çalışanların sağlığını değil aynı zamanda organizasyonel verimliliği ve sonuçları da etkilemektedir.
Brújula Interior'ın yöneticisi Ana Estrada, tükenmişlikle mücadeleye yönelik işlevsel bir stratejinin, görevlerin doğru şekilde atanması. “Tükenmişliğin en iyi ilacı, çalışanın iyi bir şekilde görevlendirildiğinden ve gerçekleştirdiği görevlerin en az %50'sinin doğal yetenekleriyle örtüştüğünden emin olmaktır; bu görevler, fizyolojik olarak onu sadece yakmamakla kalmaz, aynı zamanda onu besler çünkü onları besler. Üretkenliği kolaylaştıran tüm kimyasalları üretiyoruz” diyor.
Tükenmişlik nasıl belirlenir?
Tükenmişliğin zamanında farkına varılması önemlidir. Adecco México İnsan Kaynakları Direktörü Salvador de Antuñano, bunun aşağıdaki gibi işaretlerle tanımlanabileceğini garanti ediyor: sürekli yorgunluk, daha düşük performans, sinirlilik veya duygusal kopma ve ilgisizlik. Ancak “tükenmişliği tanımlamak reaktif bir çalışma değil, proaktif bir çalışma olmalıdır.”
Bu bağlamda Gi Group Holding'in Meksika ülke müdürü Christian Rico, liderlerin oynadığı role vurgu yapıyor. “(Onlar) takımlarında tükenmişlik belirtilerini ilk tespit edenler olabilirler ve erken destek sunun. Bunu yapabilmek için, işbirlikçilerinin performanslarındaki değişikliklerin yanı sıra motivasyon ve ruh hallerindeki değişikliklere de dikkat etmeleri gerekir. Bu göstergeler bir çalışanın aşırı stres yaşadığına dair bazı işaretler olabilir.”
Menthalising'in CEO'su Yunue Cárdenas, çalışanların davranış kalıplarına dikkat edilmesinin ve daha sağlıklı çalışma alanlarının yaratılmasının da altını çiziyor.
“Liderleri refaha öncelik vermeye, kolaylaştırmaya teşvik ediyorum aktif molalardestekleyici bir kültürü teşvik etmek ve iş yüklerini gözden geçirmek.” Cárdenas, uygulamalarında çalışanların stresi yönetmelerine ve daha az aşırı yük hissetmelerine yardımcı olmak için farkındalık ve yetki verme teknikleri gibi araçları uyguluyor.
Önlemek daha iyi
Eski atasözü “önlemek tedavi etmekten iyidir” tükenmişlik için geçerlidir. Şirketler sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmak ve kronik stresin sistemik bir sorun haline gelmesini önlemek için birkaç adım atabilir.
Salvador de Antuñano, “duygusal destek sunmayı, iş yükünü sürekli değerlendirin ve gerekirse görevleri yeniden dağıtmanın yollarını arayın.” Bu uygulamalar çalışanların üzerindeki yükü hafifletir ve kuruluş içinde bir bakım ve destek kültürü yaratır.
Rico ise bu eylemlerin, çalışanların rutinden çıkıp pillerini şarj etmelerine yardımcı olacak faydalarla tamamlanmasını öneriyor. “Önemli olan önleme ve sürekli destektir. Kuruluşlar dikkatli davranarak ve proaktif davranarak çalışanlarının sağlıklı bir denge kurmasına ve tükenmişliği önlemesine yardımcı olabilir. Benzer şekilde, etkinlikler veya etkinlikler sunun. Ekibin rutinin dışına çıkmasına yardımcı olan tamamlayıcı faydalar çok faydalı olabilir.”
Tükenmişlik, hemen ya da tek bir eylemle çözülebilecek bir sorun değildir. Ancak, insan sermayesi stratejilerini uygulayarak ve çalışanların refahını öncelik olarak görüyoruzkuruluşlar etkilerini azaltabilir. “Çalışanların iyi olmasını ve yerine getirdikleri görevlerin onları yalnızca mesleki açıdan değil kişisel olarak da beslemesini sağlamak, insanların gelişeceği çalışma ortamları yaratmak için çok önemlidir.”
Çalışma şekline göre, hem yalnızca uzaktan hem de şahsen çalışanlar %45'lik bir stres yaşıyor; bu oran, hibrit planlarda çalışanların %42'sinden biraz daha yüksek. Bu durum şirketlere bir zorluk sunuyor: Verimliliklerini etkilemeden tükenmişliği azaltmanın yollarını bulmak.
Tükenmişlik nedir ve neden bu kadar endişe vericidir?
Tükenmişlik, fiziksel ve duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve performansın azalmasıyla karakterize edilen kronik bir iş stresi biçimidir. Bu olgu yalnızca çalışanların sağlığını değil aynı zamanda organizasyonel verimliliği ve sonuçları da etkilemektedir.
Brújula Interior'ın yöneticisi Ana Estrada, tükenmişlikle mücadeleye yönelik işlevsel bir stratejinin, görevlerin doğru şekilde atanması. “Tükenmişliğin en iyi ilacı, çalışanın iyi bir şekilde görevlendirildiğinden ve gerçekleştirdiği görevlerin en az %50'sinin doğal yetenekleriyle örtüştüğünden emin olmaktır; bu görevler, fizyolojik olarak onu sadece yakmamakla kalmaz, aynı zamanda onu besler çünkü onları besler. Üretkenliği kolaylaştıran tüm kimyasalları üretiyoruz” diyor.
Tükenmişlik nasıl belirlenir?
Tükenmişliğin zamanında farkına varılması önemlidir. Adecco México İnsan Kaynakları Direktörü Salvador de Antuñano, bunun aşağıdaki gibi işaretlerle tanımlanabileceğini garanti ediyor: sürekli yorgunluk, daha düşük performans, sinirlilik veya duygusal kopma ve ilgisizlik. Ancak “tükenmişliği tanımlamak reaktif bir çalışma değil, proaktif bir çalışma olmalıdır.”
Bu bağlamda Gi Group Holding'in Meksika ülke müdürü Christian Rico, liderlerin oynadığı role vurgu yapıyor. “(Onlar) takımlarında tükenmişlik belirtilerini ilk tespit edenler olabilirler ve erken destek sunun. Bunu yapabilmek için, işbirlikçilerinin performanslarındaki değişikliklerin yanı sıra motivasyon ve ruh hallerindeki değişikliklere de dikkat etmeleri gerekir. Bu göstergeler bir çalışanın aşırı stres yaşadığına dair bazı işaretler olabilir.”
Menthalising'in CEO'su Yunue Cárdenas, çalışanların davranış kalıplarına dikkat edilmesinin ve daha sağlıklı çalışma alanlarının yaratılmasının da altını çiziyor.
“Liderleri refaha öncelik vermeye, kolaylaştırmaya teşvik ediyorum aktif molalardestekleyici bir kültürü teşvik etmek ve iş yüklerini gözden geçirmek.” Cárdenas, uygulamalarında çalışanların stresi yönetmelerine ve daha az aşırı yük hissetmelerine yardımcı olmak için farkındalık ve yetki verme teknikleri gibi araçları uyguluyor.
Önlemek daha iyi
Eski atasözü “önlemek tedavi etmekten iyidir” tükenmişlik için geçerlidir. Şirketler sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmak ve kronik stresin sistemik bir sorun haline gelmesini önlemek için birkaç adım atabilir.
Salvador de Antuñano, “duygusal destek sunmayı, iş yükünü sürekli değerlendirin ve gerekirse görevleri yeniden dağıtmanın yollarını arayın.” Bu uygulamalar çalışanların üzerindeki yükü hafifletir ve kuruluş içinde bir bakım ve destek kültürü yaratır.
Rico ise bu eylemlerin, çalışanların rutinden çıkıp pillerini şarj etmelerine yardımcı olacak faydalarla tamamlanmasını öneriyor. “Önemli olan önleme ve sürekli destektir. Kuruluşlar dikkatli davranarak ve proaktif davranarak çalışanlarının sağlıklı bir denge kurmasına ve tükenmişliği önlemesine yardımcı olabilir. Benzer şekilde, etkinlikler veya etkinlikler sunun. Ekibin rutinin dışına çıkmasına yardımcı olan tamamlayıcı faydalar çok faydalı olabilir.”
Tükenmişlik, hemen ya da tek bir eylemle çözülebilecek bir sorun değildir. Ancak, insan sermayesi stratejilerini uygulayarak ve çalışanların refahını öncelik olarak görüyoruzkuruluşlar etkilerini azaltabilir. “Çalışanların iyi olmasını ve yerine getirdikleri görevlerin onları yalnızca mesleki açıdan değil kişisel olarak da beslemesini sağlamak, insanların gelişeceği çalışma ortamları yaratmak için çok önemlidir.”